Условия сотрудничества

Минимальный заказ 3000 рублей.

Работаем с юридическими, физическими лицами и организаторами совместных покупок.

Весь товар отпускается поштучно.

Доставка:

1.       Доставка по России транспортными компаниями.  До офиса ТК в г. Воронеж  Пэк, Сдэк, Энергия  - бесплатно.  До офиса других ТК - 300 рублей.

2.       Доставка курьером по г. Воронеж  - 300 рублей.

3.       Доставка почтой РФ.

Сроки доставки и стоимость транспортировки до вашего города зависят от транспортной компании, почты.

Оплата:

1.       Оплата на расчетный счет.

2.       Оплата на карту сбербанка РФ.

Возврат товара:

Все отправляемые покупателям товары проходят проверку на брак. При обнаружении в полученном заказе производственного брака связаться с менеджерами в течении 3 дней после получения груза в ТК.

При подтверждении факта брака мы предлагаем Вам:

  1. обменять бракованный товар на аналогичный;
  2. заменить товар на аналогичный
  3. произвести перерасчет денежных средств в счет следующего заказа;
  4. вернуть деньги в размере стоимости бракованного товара.

 

Бракованными считаются товары, которые не могут быть использованы по прямому назначению из-за производственных дефектов.

Деформация упаковок/коробок браком не считается.

Мелкие царапины, потертости, мелкие дефекты покраски не являются браком

Заказанный товар может незначительно отличаться от описания и изображения, размещенного на сайте (например, оттенки цветов, незначительные изменения  упаковке и т.д., не влияющие на основные потребительские свойства товара), при этом основные потребительские свойства и иные существенные элементы товара и заказа остаются без изменений.

 

Дефекты, причиненные транспортной компанией или почтой, полученные при транспортировке (например, нарушена целостность фирменной упаковки, следы повреждения упаковки) и приведшие к повреждению товара

не считаются производственным браком. Такой товар возврату и обмену не подлежит. Претензии в таком случае следует предъявлять транспортной компании, оказавшей некачественную услугу. Чтобы уменьшить риски рекомендуем воспользоваться дополнительной упаковкой и страховкой.

 

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Претензии по механическим повреждениям товаров принимаются только если груз отправлялся в ТК в жесткой упаковке!!!

 

Для оформления возврата на некачественный товар Вам необходимо написать претензию, указать номер заказа, наименование, количество бракованных единиц, описать характер брака, приложить фотографию, на которой отчетливо виден брак, прислать претензию и приложенное фото на электронную почту.

 

В нашем магазине товар вы покупаете оптом, не для личного потребления, а для коммерческих целей с целью перепродажи или иного способа заработка, помните, что на такие закупки не распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 для розничных покупателей “О защите прав потребителей”.

Товары надлежащего качества по причинам:

  • это не то, что я ожидала;
  • я нашла товар подешевле;
  • мне не понравился цвет;
  • мне не понравилась модель;

и прочим аналогичным не подлежат возврату, и такие заявления не рассматриваются.